Skip to content
Language
Sign inGet Started

Inku is coming to Android

Enter your email and we’ll add you to our list of beta testers.

Privacy policy

Cara meminta maaf dalam bahasa Jepang sesuai situasi

Permintaan maaf perlu sesuai dengan hubungan, kesalahan, dan tanggapan yang diperlukan. Bentuk yang lebih resmi tidak otomatis lebih tulus; perhatikan percakapan lengkapnya.

Tim editorial Inku · Diterbitkan pada · Waktu baca sekitar 4 menit

すみません (すみません, sumimasen, “Maaf / permisi”) bisa menjadi pilihan sopan untuk permintaan maaf sehari-hari. Dengan orang dekat, bentuk yang lebih akrab bisa sesuai; situasi resmi mungkin membutuhkan bentuk resmi. Pilih berdasarkan hubungan dan masalah sebenarnya, karena penggunaannya saling tumpang tindih; urutan tetap atau terjemahan saja tidak menentukan semua situasi.

Mulai dari hubungan dan situasi

Perhatikan hubungan, kesalahan, dan apa yang perlu dilakukan sesudahnya. Permintaan maaf singkat kepada teman berbeda dari tanggapan resmi kepada pelanggan. Tidak ada satu ungkapan yang cocok untuk semua permintaan maaf. Bentuk yang lebih resmi juga tidak otomatis lebih tulus.

Materi pengajaran CARLA di University of Minnesota menjelaskan fungsi ungkapan yang tumpang tindih. Materi itu juga membedakan permintaan maaf dari mengakui tanggung jawab dan menawarkan perbaikan. Tiga pilihan di bawah adalah titik awal, bukan aturan untuk setiap interaksi.

Pilihan sopan untuk sehari-hari

すみません (すみません, sumimasen, “Maaf / permisi”) merupakan bentuk sopan yang berguna dalam situasi sehari-hari. Fungsinya bergantung pada konteks. Ungkapan ini juga dapat mengawali permintaan atau mengakui kebaikan seseorang. Mendengarnya tidak selalu berarti ada kesalahan.

Dalam dialog pengajaran Tokyo University of Foreign Studies, seorang pelajar menyerahkan laporan terlambat kepada guru. Pelajar itu mengatakan 遅れてすみません (おくれてすみません, okurete sumimasen, “Maaf atas keterlambatan saya”), lalu menjelaskan bahwa dirinya sakit. Guru meminta agar ia memberi tahu lebih awal dalam keadaan seperti itu. Ungkapan maaf merupakan bagian dari percakapan tentang masalahnya, bukan penyelesaian dengan sendirinya.

Contoh itu tidak berarti setiap keterlambatan akan diterima dengan tanggapan yang sama. Perhatikan hubungan antara permintaan maaf, alasan, dan permintaan guru. Jangan memakai sakit sebagai alasan jika itu tidak benar.

Permintaan maaf kepada orang dekat

ごめんなさい (ごめんなさい, gomen nasai, “Maafkan aku”) umumnya lebih akrab daripada bentuk resmi di bawah. Ungkapan ini bisa sesuai untuk kesalahan kecil kepada orang dekat. ごめん (ごめん, gomen, “Maaf, ya”) merupakan bentuk singkat yang santai; jangan menjadikannya pilihan standar dalam interaksi resmi. Kajian Hidaka tentang bentuk tersebut membahas pemakaian dalam konteks tertentu, bukan aturan universal.

Jangan menganggap bentuk akrab sebagai satu-satunya permintaan maaf tulus atau menganggap fungsinya hanya meminta maaf. Penggunaan nyata dapat tumpang tindih. Hubungan dengan lawan bicara serta kata-kata di sekitarnya lebih penting daripada label “dari hati”.

Saat tanggapan resmi diperlukan

申し訳ありません (もうしわけありません, mōshiwake arimasen, “Saya mohon maaf; saya tidak punya alasan pembenar”) merupakan permintaan maaf resmi. Bentuk ini dapat sesuai ketika tanggapan resmi dibutuhkan, termasuk dalam urusan pekerjaan. Romaji adalah penulisan cara baca Jepang dengan huruf Latin. Tanda ō dalam romaji menunjukkan vokal o panjang, bukan tekanan atau aksen nada. Mempelajarinya tidak berarti setiap percakapan kerja harus dianggap sebagai pelanggaran berat.

Jika kamu menyebabkan masalah, jelaskan masalah itu dan perbaikan yang benar-benar bisa ditawarkan. Jangan menjanjikan penggantian, tenggat, atau hasil yang tidak dapat kamu penuhi. Bentuk resmi hanya satu bagian tanggapan, bukan pengganti menangani kesalahan. CARLA juga membahas pemilihan berdasarkan hubungan dan situasi.

Latih pilihan dalam situasi konkret

  1. Tentukan siapa yang berbicara dan mendengarkan, misalnya pelajar dan guru atau dua teman dekat.
  2. Jelaskan masalah sebenarnya dalam bahasa Indonesia sebelum memilih ungkapan Jepang.
  3. Pilih permintaan maaf dan tentukan apakah penjelasan atau perbaikan juga diperlukan. Mintalah arahan guru jika hubungan atau akibat kesalahannya membuat pilihan tidak jelas.
  4. Periksa kembali seluruh percakapan. Pastikan tanggapanmu menjawab permintaan orang lain, bukan sekadar mengulang kata yang sopan.

Pada contoh laporan, mengingat ungkapan maaf belum menjawab permintaan guru untuk memberi tahu lebih awal. Mengingat terjemahan pada kartu dan menghadapi permintaan maaf nyata merupakan tugas berbeda.

Pertanyaan umum

Apa pilihan awal untuk permintaan maaf sehari-hari?

すみません (すみません, sumimasen, “Maaf / permisi”) adalah pilihan sopan. Perhatikan situasinya karena ungkapan ini juga bisa meminta perhatian atau mengakui kebaikan seseorang.

Apakah bentuk akrab selalu lebih tulus?

Tidak. ごめんなさい (ごめんなさい, gomen nasai, “Maafkan aku”) umumnya lebih akrab, tetapi ketulusan tidak mengikuti urutan ungkapan yang tetap. Pertimbangkan hubungan, kesalahan, dan tanggapan lengkapnya.

Kapan bentuk resmi dapat digunakan?

申し訳ありません (もうしわけありません, mōshiwake arimasen, “Saya mohon maaf; saya tidak punya alasan pembenar”) dapat sesuai dalam situasi resmi atau pekerjaan. Pilih berdasarkan interaksi sebenarnya, lalu jelaskan atau tangani masalahnya bila diperlukan.

Untuk konteks lebih luas, lihat sapaan bahasa Jepang (dalam bahasa Inggris) dan ragam kesopanan (dalam bahasa Inggris). Langkah berikutnya, buka direktori kategori ungkapan (dalam bahasa Inggris), lalu latih satu ungkapan yang dijelaskan di artikel ini dalam situasi lengkapnya. Simpan arti dan konteks bersama ungkapan tersebut.

Artikel ini disiapkan oleh tim editorial kami dengan bantuan AI. Informasi produk diperiksa berdasarkan sumber di bawah ini.

Artikel terkait

Kembali ke semua artikel

Sumber