Pour une excuse quotidienne polie, commence par sumimasen. Gomen nasai est généralement plus familier ; mōshiwake arimasen est formel. Choisis selon la personne, l’erreur et ce qui doit suivre. Ces expressions se recoupent : elles ne forment pas une échelle automatique de sincérité, et une traduction française ne suffit pas à décider.
Les lectures en lettres latines sont des rōmaji. Un trait sur une voyelle, comme ō, indique une voyelle longue.
Pars de la relation et du problème
Une excuse à un ami et une réponse à un client n’ont pas la même fonction. Avant de choisir des mots, précise qui parle, à qui, et pour quelle erreur. Une formule très formelle ne rend pas forcément l’excuse plus sincère.
Les ressources pédagogiques CARLA distinguent l’excuse et les actions qui l’accompagnent, comme reconnaître sa responsabilité ou proposer une réparation. Le tableau des expressions montre aussi des usages qui se recoupent.
Une excuse polie au quotidien
すみません (すみません, sumimasen, « Excusez-moi / je suis désolé(e) ») est une formule polie utile. Selon le contexte, elle peut aussi introduire une demande ou reconnaître un service rendu. L’entendre ne signifie donc pas toujours qu’une faute a eu lieu.
Dans le dialogue pédagogique de la TUFS, un étudiant apporte un devoir en retard à son professeur. Il dit 遅れてすみません (おくれてすみません, okurete sumimasen, « Je suis désolé(e) pour le retard »). Il explique ensuite qu’il était malade. Le professeur lui demande de prévenir dans ce cas.
L’excuse fait partie d’un échange. Elle ne règle pas à elle seule le retard. Pour travailler ce dialogue, repère aussi l’explication et la demande du professeur. Ne reprends pas la maladie comme excuse si elle ne correspond pas à la réalité.
Une excuse plus familière
ごめんなさい (ごめんなさい, gomen nasai, « Je suis désolé(e) ») est généralement plus familier que la formule formelle ci-dessous. Il peut convenir pour une petite erreur avec un proche. ごめん (ごめん, gomen, « Désolé(e) ») est une forme courte et familière, à éviter comme choix par défaut dans un échange formel.
Ne retiens pas « familier égale sincère ». La synthèse CARLA invite à considérer le contexte et les stratégies d’excuse. L’étude de Hidaka sur les expressions d’excuse permet également d’éviter une correspondance rigide entre une formule et une seule fonction.
Une excuse formelle
申し訳ありません (もうしわけありません, mōshiwake arimasen, « Je vous présente mes excuses ») est formel. Il peut convenir lorsqu’une réponse formelle est attendue, notamment au travail. Toute interaction professionnelle ne constitue pourtant pas une faute grave.
Si tu as causé un problème, précise ce que tu peux réellement corriger. Ne promets pas un remplacement ou un délai impossible à tenir. La formule accompagne la réponse au problème ; elle ne remplace pas cette réponse.
Travaille une scène complète
Tu peux reprendre la scène du devoir en retard pour pratiquer le choix sans inventer une règle générale.
- Identifie l’étudiant et le professeur.
- Formule le problème en français avant de choisir l’excuse japonaise.
- Repère l’excuse polie, puis l’explication donnée dans le dialogue.
- Vérifie la réponse demandée par le professeur, au lieu de répéter seulement l’excuse.
Pour des enjeux importants ou une relation mal comprise, demande conseil à un professeur. Le guide des registres de politesse, en anglais, et les salutations, en anglais, donnent un contexte plus large.
Pour la suite, consulte les phrases publiques d’Inku, en anglais. Choisis une expression en gardant son sens et sa situation d’emploi.
Sources
- TUFS : un devoir remis en retard — Dialogue entre un étudiant et son professeur, excuse polie et demande de prévenir. (consultée le 2026-10-17)
- CARLA : expressions et formalité — Usages qui se recoupent et différences de formalité entre expressions d’excuse. (consultée le 2026-10-17)
- CARLA : stratégies d’excuse — Distinction entre formule d’excuse, responsabilité et réparation. (consultée le 2026-10-17)
- CARLA : choisir une excuse — Rôle du contexte et stratégies accompagnant les expressions d’excuse. (consultée le 2026-10-17)
- Hidaka : expressions d’excuse — Étude des fonctions des expressions d’excuse ; évite une correspondance rigide avec une seule fonction. (consultée le 2026-10-17)
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